AVISO DE PRIVACIDAD

CREDITPRO SAPI DE CV SOFOM ENR (en adelante CREDITPRO) con domicilio en Paseo de los Tamarindos 400 B, Piso 6, Col. Bosques de las Lomas, CP. 05120, Ciudad de México pone a disposición de sus clientes nuestra política de privacidad y del tratamiento y protección de sus datos personales, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP en adelante la Ley) el cual podrá ser consultado en todo momento en la página de internet https://www.creditpro.com.mx/.

Los datos personales que serán sometidos al tratamiento por parte de CREDITPRO, son aquellos necesarios para la relación jurídica que se entabla en la contratación de los productos financieros que otorga esta Institución, siendo los siguientes datos de identificación, contacto tales como: (i) nombre completo; (ii) género; (iii) estado civil; (iv) lugar y fecha de nacimiento; (v) nacionalidad; (vi) clave del RFC,CURP y Firma Electrónica Avanzada; (vii) números telefónicos y correo electrónico; (viii) domicilio particular; (ix) datos financieros y/o patrimoniales; (x) datos relacionados a su trayectoria laboral, del negocio/ empresa; (xi) ocupación o actividad económica (xii) datos personales de familiares y de referencias personales/ comerciales (xiii) Número de identificación oficial (xiv) datos para el depósito del préstamo.

El Titular reconoce que los datos personales otorgados no son clasificados como datos sensibles de conformidad con la Ley, y por la naturaleza de la relación con CREDITPRO, no afectan su esfera jurídica.

La obtención, uso, divulgación o almacenamiento, incluyendo sin limitar, el acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición (en adelante el “Tratamiento”) que llevamos a cabo de los datos personales de nuestros clientes, tiene como finalidades específicas las siguientes:

El cumplimiento de la relación contractual derivada de la solicitud y/o contratación.
Otorgar seguridad y certeza jurídica a los hechos y actos que celebra o celebrará con CREDITPRO
Propósitos de evaluación de productos financieros
Verificar, confirmar y validar su identidad con los documentos proporcionados, así como con los listados oficiales y regulatorios aplicable como Sociedades de Información Crediticias.
Administrar, operar y dar seguimiento a los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
Contactarlo por motivos relacionados a la relación jurídica que se establezca.
Gestionar solicitudes de crédito.
Personalizar el producto que ofrecemos y brindar servicios de mayor relevancia.
Entender y atender sus necesidades de carácter financiero para el otorgamiento del producto o servicio.
Actualización, almacenamiento y administración de los datos personales en expedientes y bases de datos de CREDITPRO.
Cumplir con las Disposiciones de Carácter General en materia de Prevención Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo, como SOCIEDAD FINANCIERA DE OBJETO MÚLTIPLE, ENTIDAN NO REGULADA ante la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, así como las demás disposiciones legales a que estamos obligados.
Comprobar solvencia económica y capacidad de pago del solicitante, así como de su(s) aval(es).
Realizar encuestas de satisfacción y evaluar la calidad de nuestro servicio
Integrar su expediente de identificación y seguimiento de las obligaciones contraídas
Darlo de alta en sistemas internos de gestión y control de clientes
Dar cumplimiento a requerimientos regulatorios y proporcionar información a las autoridades que nos lo soliciten y a las que CREDITPRO esté obligada a entregar de manera sistemática.
Proporcionar información a auditores externos cuando la requieran para emitir sus dictámenes sobre nuestra compañía, o a terceros proveedores de servicios de CREDITPRO, cuando sea necesario para el ejercicio de sus actividades como Sociedad Financiera de Objeto Múltiple.
Mercadotecnia o publicitaria
Realizar encuestas de satisfacción y evaluar la calidad de nuestro servicio
Prospección comercial

En caso de que el titular no acepte el tratamiento de los datos personales (incluyendo los financieros y/o patrimoniales), podremos vernos imposibilitados para continuar con la relación jurídica que tengamos celebrada o se pretenda celebrar. En caso de no manifestar su negativa respecto los datos anteriores, se entenderá que se acepta el uso de los mismos al aceptar el contenido total del Aviso de Privacidad.

Así mismo, CREDITPRO le informa que los datos personales y/o datos patrimoniales y/o financieros podrán ser transferidos a terceros, nacionales o extranjeros para las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad y para poder cumplir con nuestras obligaciones legales frente al titular y frente a las autoridades de otros países, o a cualquier otra persona autorizada por la Ley y demás disposiciones legales, reglamentarias y administrativas aplicables.

En el marco de la Ley y demás ordenamientos, CREDITPRO atenderá los requerimientos de autoridades competentes y recabará adicionalmente del titular, los datos necesarios para cumplir con las disposiciones legales aplicables en materia de prevención y detección de actos, omisiones u operaciones que pudieran favorecer, prestar ayuda, auxilio o cooperación de cualquier especie para la comisión de los delitos previstos en los artículos 139 ó 148 Bis del Código Penal Federal o que pudieran ubicarse en los supuestos del artículo
400 Bis del mismo Código.

El titular de datos personales o en su caso, su representante legal:

Tiene derecho a conocer qué datos personales tiene CREDITPRO de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso (Acceso).
Asimismo, tiene derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación);
Y que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación)
Así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, deberá presentar un escrito libre mediante solicitud por escrito que se haga llegar por mensajería en nuestras oficinas ubicadas en Paseo de los Tamarindos 400 B, Piso 6, Col. Bosques de las Lomas, CP. 05120, Ciudad de México en un horario de 9:00 am a 6:00 pm, en la que indique:

El nombre completo del titular de los datos personales
Domicilio completo
Datos de contacto: teléfono y cuenta de correo electrónico
Deberá estar debidamente firmada por el solicitante que a su vez deberá ser cliente de CREDITPRO
Deberá incluir la descripción clara y precisa de los datos personales respecto a los que busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados
Se deberán incluir los documentos que acrediten la identidad y en su caso la representación legal del titular de los datos personales.
Y en su caso, especificar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente la petición.

Esta solicitud deberá enviarla al correo electrónico info@creditpro.com.mx. Respecto de la solicitud se le dará respuesta por correo electrónico en un término no mayor a 20 días hábiles. La temporalidad del manejo de los Datos Personales de los Titulares, dependerá de la relación jurídica que el Cliente tenga celebrada con CREDITPRO, así como de las obligaciones exigidas por la legislación general
vigente, las autoridades competentes y las políticas internas de CREDITPRO.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas en cualquier momento. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la página de internet https://www.creditpro.com.mx/

Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados
en el presente aviso de privacidad.